För användning gentemot

1. en person som, när avtalet ingås, handlar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet (entreprenör) 2. offentligrättsliga juridiska personer eller en offentligrättslig specialfond.

1. Om en oemotsagd skriftlig orderbekräftelse finns tillgänglig, är denna avgörande för avtalets innehåll och reparationens omfattning.

2. Om det föremål som skall repareras inte levereras av uppdragstagaren, skall uppdragsgivaren upplysa om eventuella industriella äganderätter till föremålet; under förutsättning att uppdragstagaren inte är vållande, skall uppdragsgivaren hålla uppdragstagaren skadeslös för anspråk från tredje man på grund av industriella äganderätter.

1. De tjänster som utförts för att lämna en kostnadsberäkning samt de ytterligare kostnader som uppstått och som ska dokumenteras (felsökningstid lika med arbetstid) ska faktureras kunden om reparationen inte kan utföras av skäl som leverantören inte är ansvarig för, särskilt på grund av att

• det påtalade felet inte uppstod vid besiktningen
• reservdelar inte kan anskaffas,
• uppdragsgivaren uppsåtligen har försummat den avtalade tidsfristen,
• kontraktet har hävts under utförandet.

2. Det föremål som ska repareras behöver endast på kundens uttryckliga begäran återställas till sitt ursprungliga skick mot ersättning för kostnaderna, såvida inte det utförda arbetet inte var nödvändigt.

3. Om reparationen inte kan utföras, är uppdragstagaren inte ansvarig för skada på reparationsobjektet, för brott mot sekundära avtalsförpliktelser och för skada som inte har uppstått på själva reparationsobjektet, oavsett vilken rättslig grund som uppdragsgivaren åberopar. uppdragstagaren är däremot ansvarig vid uppsåt, grov vårdslöshet från ägarens/organens eller ledande befattningshavares sida och vid uppsåtligt brott mot väsentliga avtalsförpliktelser. Vid uppsåtligt åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser ansvarar uppdragstagaren - utom vid uppsåt och grov vårdslöshet från ägarens/organens eller de ledande befattningshavarnas sida - endast för avtalstypiska skador som skäligen kan förutses.

1. Om möjligt skall beställaren vid avtalets ingående få uppgift om det beräknade reparationspriset, i annat fall får beställaren sätta kostnadsgränser.

Om reparationen inte kan utföras till dessa kostnader eller om entreprenören anser det nödvändigt att utföra tilläggsarbeten under reparationen, skall beställarens medgivande inhämtas om de angivna kostnaderna överskrids med mer än 15 %.

2. Om en kostnadsberäkning med bindande prisuppskattningar önskas innan reparationen utförs, måste detta uttryckligen begäras av beställaren. Om inte annat avtalats är en sådan kostnadsberäkning endast bindande om den lämnas skriftligen. Den ska vara ersättningsgill. Kunden debiteras inte för de tjänster som tillhandahålls för att lämna kostnadsförslaget, i den mån de kan utnyttjas vid utförandet av reparationen.

1. Kunden skall på egen bekostnad hjälpa reparationspersonalen att utföra reparationen.

2. Kunden skall vidta de särskilda åtgärder som krävs för att skydda personer och egendom på reparationsplatsen. Han skall även informera reparationsledaren om gällande särskilda säkerhetsföreskrifter, i den mån dessa är av betydelse för reparationspersonalen. Han skall informera uppdragstagaren om reparationspersonalens överträdelser av sådana säkerhetsföreskrifter. Vid allvarliga överträdelser kan han i samråd med reparationsledaren neka den felande tillträde till reparationsstället.

3. Beställaren är skyldig att på egen bekostnad tillhandahålla teknisk assistans, i synnerhet att

a) Tillhandahålla erforderliga lämpliga assistenter i det antal som krävs för reparationen och under den tid som krävs; assistenterna skall följa reparationsledarens instruktioner. Leverantören påtar sig inget ansvar för medhjälparna. Om ett fel eller en skada orsakas av assistenterna på grund av reparationsledarens instruktioner, skall bestämmelserna i avsnitten X och XI gälla i tillämpliga delar

b) Utföra alla byggnads-, underlags- och ställningsarbeten, inklusive anskaffning av nödvändigt byggmaterial.

c) Tillhandahållande av nödvändig utrustning och tunga verktyg samt nödvändiga råvaror och material.

d) Tillhandahållande av uppvärmning, belysning, driftkraft, vatten, inklusive nödvändiga anslutningar.

e) Tillhandahållande av nödvändiga, torra och låsbara rum för förvaring av reparationspersonalens verktyg.

f) Skydd av reparationsplatsen och material mot skadlig påverkan av alla slag, rengöring av reparationsplatsen.

g) Tillhandahållande av lämpliga, stöldsäkra rekreationsrum och arbetsrum (med värme, belysning, tvättmöjligheter, sanitära anläggningar) och första hjälpen för reparationspersonalen.

h) Tillhandahållande av material och utförande av alla andra åtgärder som krävs för att justera det föremål som ska repareras och för att utföra ett avtalsenligt test.

4. Beställarens tekniska assistans skall säkerställa att reparationen kan påbörjas omedelbart efter reparationspersonalens ankomst och att den kan utföras utan dröjsmål fram till beställarens godkännande. Om det krävs särskilda planer eller instruktioner från leverantören, skall leverantören i god tid ställa dessa till beställarens förfogande.

5. Om beställaren inte fullgör sina skyldigheter har uppdragstagaren rätt, men inte skyldighet, att efter att ha satt ut en tidsfrist utföra de åtgärder som åligger beställaren i dennes ställe och på dennes bekostnad. I övrigt skall uppdragstagarens lagstadgade rättigheter och anspråk inte påverkas.

1. Om inte annat skriftligen överenskommits skall transport till och från reparationsobjektet - inklusive eventuell förpackning och lastning - som utförs på beställarens begäran ske på beställarens bekostnad, i annat fall skall reparationsobjektet levereras till uppdragstagaren av beställaren på beställarens bekostnad och åter hämtas av beställaren efter utförd reparation i uppdragstagarens lokaler.

2. Beställaren skall bära transportrisken.

3. På uppdragsgivarens begäran skall ut- och i förekommande fall hemtransport på uppdragsgivarens bekostnad försäkras mot försäkringsbara transportrisker, t.ex. stöld, brott, brand.

4. Under reparationstiden i uppdragstagarens verkstad föreligger inget försäkringsskydd. Beställaren skall se till att befintligt försäkringsskydd för det objekt som skall repareras upprätthålls, t.ex. vad gäller brand-, vattenskade-, storm- och maskinskadeförsäkring. Försäkringsskydd för dessa risker kan endast erhållas på kundens uttryckliga begäran och bekostnad.

5. Om beställaren är i dröjsmål med mottagandet, har leverantören rätt att ta ut lagringsavgifter för lagring i sin fabrik. Det föremål som skall repareras kan också lagras på annan plats enligt uppdragstagarens gottfinnande. Kostnaderna och risken för lagring skall bäras av beställaren.

1. Uppgifterna om reparationstider är baserade på uppskattningar och är därför inte bindande.

2. Kunden kan endast kräva att en bindande reparationstid avtalas, vilken måste betecknas som bindande, när arbetets omfattning har fastställts exakt.

3. Den bindande reparationsfristen skall anses ha uppfyllts om det föremål som skall repareras är färdigt att tas emot av beställaren vid den tidpunkt då fristen löper ut eller, vid avtalad provning, om det är färdigt för provning.

4. Den avtalade reparationstiden skall förlängas i motsvarande mån om tilläggs- och förlängningsbeställningar görs vid en senare tidpunkt eller om ytterligare reparationsarbete är nödvändigt.

5. Om reparationen försenas på grund av åtgärder inom ramen för arbetskonflikt, särskilt strejk och lockout, samt omständigheter som inte beror på leverantören, skall reparationstiden förlängas i motsvarande mån, om sådana hinder bevisligen har ett väsentligt inflytande på reparationens fullgörande.

6. Om beställaren lider skada på grund av uppdragstagarens dröjsmål, har han rätt att kräva en engångsersättning för dröjsmålet. Denna skall uppgå till 0,5 % för varje hel vecka som förseningen varar, dock sammanlagt högst 5 % av reparationspriset för den del av det föremål som skall repareras av entreprenören och som på grund av förseningen inte kan användas i rätt tid.

Om beställaren efter förfallodagen - med beaktande av lagstadgade undantag - sätter ut en skälig tidsfrist för utförandet och tidsfristen inte hålls, har beställaren rätt att häva avtalet inom ramen för lagstadgade bestämmelser. Kunden förbinder sig att på uppdragstagarens begäran inom skälig tid förklara om han kommer att utnyttja sin ångerrätt. Ytterligare anspråk på grund av dröjsmål ska uteslutande fastställas i enlighet med avsnitt XI. 3 i dessa villkor.

1. Leverantören behåller äganderätten till alla tillbehör, reservdelar och utbytesenheter som används till dess att alla betalningar från reparationskontraktet har mottagits. Ytterligare säkerhetsavtal kan komma att träffas.

2. Leverantören har rätt till panträtt i kundens reparationsobjekt, som kommit i hans besittning på grund av avtalet, för sin fordran enligt reparationsavtalet. Panträtten kan även göras gällande för fordringar på grund av tidigare utfört arbete, reservdelsleveranser och andra tjänster, i den mån de har samband med reparationsobjektet. För övriga fordringar som härrör från affärsförbindelsen gäller panträtten endast i den mån dessa är ostridiga eller lagligen grundade.

1. Efter att ha godkänt reparationen är leverantören ansvarig för fel i reparationen med uteslutande av alla andra krav från beställaren, utan hinder av punkterna 5 och 6 samt avsnitt XI, på så sätt att leverantören måste avhjälpa felen. Beställaren måste omedelbart skriftligen meddela leverantören om eventuella fel som upptäcks.

2. Uppdragstagaren är inte ansvarig om felet är obetydligt för uppdragsgivarens intressen eller beror på en omständighet som kan hänföras till uppdragsgivaren. Detta gäller särskilt för delar som tillhandahålls av kunden.

3. Vid felaktiga ändringar eller reparationer som beställaren eller tredje part utfört utan uppdragstagarens föregående medgivande, upphör uppdragstagarens ansvar för därav uppkomna följder. Endast i brådskande fall där driftsäkerheten äventyras och för att förhindra oproportionerligt stora skador, varvid uppdragstagaren omedelbart måste underrättas, eller om uppdragstagaren - med beaktande av de lagstadgade undantagen - utan framgång har låtit en skälig tidsfrist för att avhjälpa felet löpa ut, har beställaren rätt att inom ramen för de lagstadgade bestämmelserna själv avhjälpa felet eller låta tredje part avhjälpa det och kräva ersättning för nödvändiga kostnader av uppdragstagaren.

4. Om reklamationen är befogad, skall uppdragstagaren bära de direkta kostnaderna för avhjälpandet av felet, förutsatt att detta inte medför en oproportionerlig belastning för uppdragstagaren.

5. Om leverantören - med beaktande av lagstadgade undantag - utan framgång låter en skälig tidsfrist för avhjälpande av fel löpa ut, har beställaren rätt till prisavdrag inom ramen för lagstadgade bestämmelser. Kunden kan endast frånträda avtalet om reparationen trots prisavdraget bevisligen saknar intresse för kunden.

6. Ytterligare anspråk ska uteslutande avgöras i enlighet med avsnitt XI.3 i dessa villkor.

1. Om delar av det föremål som skall repareras skadas genom uppdragstagarens försorg, skall uppdragstagaren efter eget gottfinnande reparera dem på egen bekostnad, leverera nya eller tillhandahålla ersättningsdelar. Vid ringa vårdslöshet och grov vårdslöshet från icke ledande befattningshavares sida är kostnaderna för detta begränsade till det avtalsenliga reparationspriset. Dessutom gäller ansvaret för skador på det föremål som ska repareras i enlighet med avsnitt XI.3.

2. Om reparationsobjektet inte kan användas av beställaren i enlighet med avtalet till följd av att leverantören före eller efter avtalets ingående uppsåtligen underlåtit att lämna eller lämnat felaktiga förslag eller råd eller till följd av uppsåtligt åsidosättande av andra avtalsenliga tilläggsförpliktelser - i synnerhet instruktioner för drift och underhåll av reparationsobjektet - skall bestämmelserna i punkterna X och XI.1 gälla med uteslutande av ytterligare anspråk från beställaren.

3. för skada som inte har uppstått på själva reparationsobjektet är leverantören - oavsett rättslig grund - endast ansvarig

a. vid uppsåt, b. vid grov vårdslöshet från ägarens/organens eller ledande befattningshavares sida, c. vid uppsåtlig kränkning av liv, lem eller hälsa, d. vid fel som han uppsåtligen har dolt, e. inom ramen för ett garantilöfte, f. i den mån ansvar föreligger enligt produktansvarslagen för person- eller sakskada på privat använda föremål.

Vid uppsåtligt åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser ansvarar uppdragstagaren även för grov vårdslöshet från icke ledande befattningshavares sida och för ringa vårdslöshet, i det senare fallet begränsat till rimligen förutsebara skador som är typiska för denna typ av avtal, ytterligare anspråk är uteslutna.

Alla anspråk från beställaren - oavsett rättslig grund - preskriberas efter 12 månader. För skadeståndsanspråk enligt punkt XI. 3 a-d och f gäller de lagstadgade fristerna. Om entreprenören utför reparationsarbeten på en byggnad och därigenom orsakar att den blir felaktig, gäller de lagstadgade tidsfristerna också.

Om, vid reparationsarbete utanför uppdragstagarens verk, av uppdragstagaren tillhandahållen utrustning eller verktyg utan uppdragstagarens vållande skadas på reparationsplatsen eller förkommer utan uppdragstagarens vållande, är uppdragsgivaren skyldig att ersätta sådan skada. Skada som beror på normalt slitage skall inte beaktas.

(1) För alla rättsförhållanden mellan uppdragstagaren och uppdragsgivaren gäller uteslutande lagen i Förbundsrepubliken Tyskland som är tillämplig på rättsförhållanden mellan inhemska parter.

2. Behörig domstol är den domstol som är ansvarig för uppdragstagarens säte. Uppdragstagaren har dock rätt att väcka talan vid uppdragsgivarens huvudkontor.

VDMA Status augusti 2012