- no
Til bruk overfor
1. en person som på tidspunktet for avtaleinngåelsen opptrer som ledd i utøvelsen av sin kommersielle eller selvstendige yrkesvirksomhet (entreprenør)
2. offentligrettslige juridiske personer eller offentligrettslige spesialfond.
(1) Dersom det foreligger en ubestridt skriftlig ordrebekreftelse, er denne avgjørende for avtalens innhold og omfanget av reparasjonen.
Hvis gjenstanden som skal repareres ikke er levert av oppdragstakeren, skal oppdragsgiveren gjøre oppmerksom på eventuelle eksisterende industrielle eiendomsrettigheter til gjenstanden; dersom oppdragstakeren ikke er skyld i dette, skal oppdragsgiveren holde oppdragstakeren skadesløs for eventuelle krav fra tredjepart som følge av industrielle eiendomsrettigheter.
1. Tjenestene som er utført i forbindelse med utarbeidelsen av kostnadsoverslaget, samt de ytterligere utgiftene som er påløpt og skal dokumenteres (tid til feilsøking lik arbeidstid), skal faktureres oppdragsgiveren dersom reparasjonen ikke kan utføres av grunner som oppdragstakeren ikke er ansvarlig for, særlig fordi
2. Gjenstanden som skal repareres, må bare settes tilbake i opprinnelig stand på uttrykkelig anmodning fra kunden mot refusjon av kostnadene, med mindre det utførte arbeidet var unødvendig.
3. Ved reparasjoner som ikke kan utføres, er leverandøren ikke ansvarlig for skader på gjenstanden som skal repareres, brudd på kontraktsmessige tilleggsforpliktelser og for skader som ikke har oppstått på selve gjenstanden som skal repareres, uavhengig av hvilket rettslig grunnlag oppdragsgiveren påberoper seg.leverandøren er derimot ansvarlig ved forsett, grov uaktsomhet fra oppdragsgiverens/organenes eller ledende ansattes side og ved klanderverdig brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser. Ved klanderverdig mislighold av vesentlige kontraktsforpliktelser er leverandøren - bortsett fra ved forsett og grov uaktsomhet fra eierens/organenes eller ledende ansattes side - kun ansvarlig for den kontraktstypiske skade som med rimelighet kan påregnes.
1. Så langt det er mulig, skal den anslåtte reparasjonsprisen oppgis til kunden når kontrakten inngås, ellers kan kunden sette kostnadsgrenser.
Hvis reparasjonen ikke kan utføres til disse kostnadene, eller hvis leverandøren anser det nødvendig å utføre tilleggsarbeid under reparasjonen, skal kundens samtykke innhentes hvis de oppgitte kostnadene overskrides med mer enn 15%. 2.
Dersom det ønskes et kostnadsoverslag med bindende prisoverslag før reparasjonen utføres, må oppdragsgiveren uttrykkelig be om dette. Med mindre annet er avtalt, er et slikt kostnadsoverslag kun bindende dersom det er skriftlig. Det skal godtgjøres. Tjenestene i forbindelse med utarbeidelsen av kostnadsoverslaget skal ikke belastes kunden i den grad de kan benyttes ved utførelsen av reparasjonen.
1. Leverandøren har rett til å kreve et rimelig forskudd ved kontraktsinngåelse. 2. Prisene for brukte deler, materialer og spesialtjenester samt priser for arbeids-, reise- og transportkostnader skal vises separat.
2. Ved beregning av reparasjonen skal prisene for brukte deler, materialer og spesialtjenester samt prisene for arbeids-, reise- og transportkostnader vises separat i hvert enkelt tilfelle. Dersom reparasjonen utføres på grunnlag av et bindende kostnadsoverslag, er det tilstrekkelig med en henvisning til kostnadsoverslaget, og bare avvik i tjenesteomfanget skal anføres særskilt. 3.
3. Kunden skal i tillegg belastes merverdiavgift i henhold til gjeldende lovbestemt sats. 4.
4. Eventuelle korrigeringer av fakturaen fra leverandørens side og eventuelle reklamasjoner fra oppdragsgiverens side må skje skriftlig senest fire uker etter at fakturaen er mottatt.
5. Betaling skal skje uten rabatt ved aksept og overlevering eller oversendelse av fakturaen.
6. Det er ikke tillatt å holde tilbake betalinger på grunn av eventuelle motkrav fra oppdragsgiveren som bestrides av leverandøren. 7. Motregning på grunn av eventuelle motkrav fra oppdragsgiveren er ikke tillatt.
7. Motregning på grunn av eventuelle motkrav fra oppdragsgiveren fra andre rettsforhold som oppdragstakeren bestrider, er ikke tillatt.
1. Kunden skal bistå reparasjonspersonalet med å utføre reparasjonen for egen regning. 2. Kunden skal treffe de spesielle tiltak som er nødvendige for å beskytte personer og eiendom på reparasjonsstedet.
2. Kunden skal treffe de spesielle tiltak som er nødvendige for å beskytte personer og eiendom på reparasjonsstedet. Han skal også informere reparasjonslederen om eksisterende spesielle sikkerhetsforskrifter, i den grad disse er av betydning for reparasjonspersonalet. Han skal underrette leverandøren om brudd på slike sikkerhetsforskrifter fra reparasjonspersonalets side. Ved alvorlige overtredelser kan oppdragstakeren, i samråd med reparasjonslederen, nekte overtrederen adgang til reparasjonsstedet. 3.
3. Oppdragsgiveren er forpliktet til å stille teknisk assistanse til rådighet for egen regning, spesielt for å:
a) stille med nødvendige og egnede assistenter i det antall og i det tidsrom som er nødvendig for reparasjonen; assistentene skal følge reparasjonslederens instruksjoner. Leverandøren påtar seg ikke noe ansvar for medhjelperne. Hvis en mangel eller skade er forårsaket av medhjelperne på grunnlag av instruksjoner gitt av reparasjonslederen, gjelder bestemmelsene i avsnitt X og XI tilsvarende.
b) Utførelse av alle bygge-, støpe- og stillasarbeider, inkludert anskaffelse av nødvendige byggematerialer.
c) Tilveiebringelse av nødvendig utstyr og tungt verktøy samt nødvendige varer og materialer.
d) Levering av oppvarming, belysning, driftskraft, vann, inkludert nødvendige tilkoblinger.
e) Tilveiebringelse av nødvendige, tørre og låsbare rom for oppbevaring av reparasjonspersonalets verktøy.
f) Beskyttelse av reparasjonsstedet og materialene mot skadelig påvirkning av enhver art, rengjøring av reparasjonsstedet.
g) Tilrettelegging av egnede, tyverisikre oppholds- og arbeidsrom (med oppvarming, belysning, vaskemuligheter, sanitæranlegg) og førstehjelp for reparasjonspersonalet.
h) Levering av materialer og utførelse av alle andre tiltak som er nødvendige for justering av reparasjonsobjektet og for utførelse av en kontraktsmessig avtalt test. 4.
4. Oppdragsgiverens tekniske assistanse skal sikre at reparasjonen kan påbegynnes umiddelbart etter reparasjonspersonalets ankomst og utføres uten forsinkelse frem til aksept fra oppdragsgiveren. I den grad det er nødvendig med spesielle planer eller instruksjoner fra leverandøren, skal leverandøren stille disse til rådighet for oppdragsgiveren i god tid. 5.
5. Hvis oppdragsgiveren ikke oppfyller sine forpliktelser, har oppdragstakeren rett, men ikke plikt, til etter å ha satt en frist, å utføre de tiltak som påhviler oppdragsgiveren i hans sted og for hans regning. For øvrig berøres ikke oppdragstakerens lovbestemte rettigheter og krav.
(1) Med mindre annet er skriftlig avtalt, skal en eventuell transport av reparasjonsgjenstanden til og fra oppdragstakeren på oppdragsgivers anmodning - inkludert eventuell emballering og lasting - skje for oppdragsgivers regning, ellers skal reparasjonsgjenstanden leveres til oppdragstakeren av oppdragsgiveren for oppdragsgivers regning og hentes igjen av oppdragsgiveren etter at reparasjonen er utført hos oppdragstakeren. (2) Oppdragsgiveren bærer transportrisikoen.
Kunden bærer risikoen for transporten. 3.
3. På oppdragsgivers anmodning skal uttransporten og eventuelt returtransporten forsikres for oppdragsgivers regning mot forsikringsbar transportrisiko, f.eks. tyveri, brekkasje, brann.
Det skal ikke være noen forsikringsdekning i reparasjonstiden på leverandørens verksted. Kunden skal sørge for at eksisterende forsikringsdekning for reparasjonsobjektet opprettholdes, f.eks. med hensyn til brann-, vann-, storm- og maskinskadeforsikring. Forsikring for disse risikoene kan bare tegnes på oppdragsgivers uttrykkelige anmodning og bekostning. 5.
5. Hvis oppdragsgiveren utsetter overtakelsen, kan leverandøren kreve lagringsgebyr for lagring i sitt verk. Gjenstanden som skal repareres, kan også lagres et annet sted etter leverandørens skjønn. Kostnadene og risikoen for lagring skal bæres av kunden.
1. Opplysningene om reparasjonstid er basert på estimater og er derfor ikke bindende.
2. Kunden kan bare kreve avtale om en bindende reparasjonstid, som må betegnes som bindende, når arbeidets omfang er nøyaktig fastlagt.
3. Den bindende reparasjonsfristen anses som overholdt dersom reparasjonsgjenstanden er klar til overtakelse av kunden ved utløpet av fristen, eller, i tilfelle en kontraktsfestet prøveperiode, til utførelse av denne.
4. Ved senere tilleggs- og forlengelsesbestillinger eller ved nødvendige tilleggsreparasjoner forlenges den avtalte reparasjonstiden tilsvarende. 5. Hvis reparasjonsarbeidet blir forsinket, anses reparasjonstiden som overholdt.
5. Hvis reparasjonsarbeidet forsinkes på grunn av arbeidskonflikter, særlig streik og lockout, samt på grunn av omstendigheter som leverandøren ikke er ansvarlig for, skal reparasjonsfristen forlenges tilsvarende i den utstrekning slike hindringer viser seg å ha vesentlig innflytelse på gjennomføringen av reparasjonsarbeidet. 6.
Dersom bestilleren lider skade som følge av leverandørens forsinkelse, har bestilleren rett til å kreve en engangserstatning for forsinkelsen. Denne skal utgjøre 0,5 % for hver hele ukes forsinkelse, men til sammen ikke mer enn 5 % av reparasjonsprisen for den delen av den delen av gjenstanden som entreprenøren skal reparere og som ikke kan tas i bruk i tide som følge av forsinkelsen.
Hvis oppdragsgiveren setter oppdragstakeren en rimelig frist for oppfyllelse etter forfallsdatoen, og denne fristen ikke overholdes, har oppdragsgiveren rett til å heve kontrakten innenfor rammen av lovens bestemmelser. Han forplikter seg til å erklære innen rimelig tid på forespørsel fra leverandøren om han vil benytte seg av sin angrerett. Ytterligere krav på grunn av forsinkelse avgjøres utelukkende i henhold til punkt XI. 3 i disse vilkårene.
1. Oppdragsgiveren er forpliktet til å akseptere reparasjonsarbeidet så snart han har fått melding om at det er fullført og en eventuell kontraktsfestet testing av reparasjonsgjenstanden har funnet sted. Hvis reparasjonen viser seg ikke å være kontraktsmessig, er leverandøren forpliktet til å avhjelpe mangelen. Dette gjelder ikke hvis mangelen er uvesentlig for oppdragsgiverens interesser eller skyldes en omstendighet som kan tilskrives oppdragsgiveren. Dersom det foreligger en uvesentlig mangel, kan kunden ikke nekte overtakelse. 2.
Dersom overtakelsen forsinkes uten leverandørens skyld, anses overtakelse å ha funnet sted to uker etter at melding om ferdigstillelse av reparasjonen er gitt. 3.
(3) Ved overtakelse opphører oppdragstakerens ansvar for gjenkjennelige mangler, med mindre oppdragsgiveren har forbeholdt seg retten til å gjøre en bestemt mangel gjeldende.
1. Leverandøren beholder eiendomsretten til alt tilbehør, reservedeler og erstatningsenheter som er brukt, inntil alle betalinger i henhold til reparasjonskontrakten er mottatt. Ytterligere sikkerhetsavtaler kan inngås. 2.
2. Oppdragstakeren har panterett i oppdragsgiverens reparasjonsgjenstand som er kommet i oppdragsgiverens besittelse på grunnlag av kontrakten, for sitt krav i henhold til reparasjonskontrakten. Panteretten kan også gjøres gjeldende for krav som stammer fra tidligere utført arbeid, reservedelsleveranser og andre tjenester, i den utstrekning de har tilknytning til reparasjonsgjenstanden. Panteretten gjelder bare for andre krav som følger av forretningsforholdet i den utstrekning disse er ubestridt eller rettskraftig avgjort.
1. Etter at reparasjonen er akseptert, er leverandøren ansvarlig for mangler ved reparasjonen med utelukkelse av alle andre krav fra oppdragsgiveren, med forbehold for nr. 5 og 6 og avsnitt XI, på en slik måte at han må utbedre manglene. Oppdragsgiveren skal umiddelbart underrette oppdragstakeren skriftlig om enhver mangel som oppdages. 2.
Oppdragstakeren er ikke ansvarlig dersom mangelen er uten betydning for oppdragsgiverens interesser eller skyldes en omstendighet som oppdragsgiveren er ansvarlig for. Dette gjelder særlig for deler som er levert av oppdragsgiveren. 3.
3. Dersom oppdragsgiveren eller tredjeparter foretar urettmessige endringer eller reparasjoner uten oppdragstakerens forutgående samtykke, bortfaller oppdragstakerens ansvar for de konsekvenser som oppstår som følge av dette. Kun i presserende tilfeller av fare for driftssikkerheten og for å forhindre uforholdsmessig store skader, hvor oppdragstakeren må varsles umiddelbart, eller hvis oppdragstakeren - under hensyntagen til de lovbestemte unntakene - har latt en rimelig frist for utbedring av mangelen løpe ut uten resultat, har oppdragsgiveren innenfor rammen av lovbestemmelsene rett til å utbedre mangelen selv eller få den utbedret av tredjepart og kreve refusjon av de nødvendige kostnadene fra oppdragstakeren. 4.
(4. Ved berettiget reklamasjon skal oppdragstakeren bære de direkte kostnadene ved utbedring av mangelen, i den grad dette ikke medfører en uforholdsmessig stor byrde for oppdragstakeren.
5. Hvis oppdragstakeren - under hensyntagen til de lovbestemte unntakene - lar en rimelig frist som er satt for utbedring av mangler, løpe ut uten resultat, har oppdragsgiveren rett til avkortning innenfor rammen av lovbestemmelsene. Bare hvis reparasjonen beviselig er uten interesse for kunden til tross for reduksjonen, kan kunden trekke seg fra kontrakten. 6.
6. Ytterligere krav avgjøres utelukkende i henhold til punkt XI.3 i disse vilkårene.
(1) Hvis deler av gjenstanden som skal repareres blir skadet på grunn av skyld fra oppdragstakerens side, skal oppdragstakeren etter eget valg reparere dem, levere nye deler eller sørge for erstatning for egen regning. Kostnadene som påløper for dette, er begrenset til den kontraktsfestede reparasjonsprisen ved lettere uaktsomhet og grov uaktsomhet hos ikke ledende ansatte. I tillegg gjelder ansvar for skade på reparasjonsgjenstanden i henhold til punkt XI.3. 2.
2. Hvis reparasjonsgjenstanden ikke kan brukes av oppdragsgiveren i henhold til avtalen på grunn av at leverandøren har unnlatt å gi eller har gitt feilaktige råd før eller etter avtaleinngåelsen, eller på grunn av klanderverdig mislighold av andre kontraktsmessige tilleggsforpliktelser - særlig bruks- og vedlikeholdsanvisninger for reparasjonsgjenstanden - gjelder bestemmelsene i punkt X og XI.1 og XI.3 med utelukkelse av ytterligere krav fra oppdragsgiveren.
3. For skader som ikke er oppstått på selve reparasjonsobjektet, er leverandøren - uansett rettslig grunnlag - kun ansvarlig i følgende tilfeller
a. ved forsett,
b. ved grov uaktsomhet fra eierens/organets eller ledende ansattes side,
c. ved klanderverdig skade på liv, legeme, helse,
d. ved mangler som han svikaktig har fortiet, e. innenfor rammen av et garantiløfte,
f. i den grad det foreligger ansvar etter produktansvarsloven for person- eller tingskade på gjenstander i privat bruk.
Ved klanderverdig mislighold av vesentlige kontraktsforpliktelser er leverandøren også ansvarlig ved grov uaktsomhet fra ikke ledende ansattes side og ved lettere uaktsomhet, i sistnevnte tilfelle begrenset til den kontraktstypiske skaden som med rimelighet kan forutses.ytterligere krav er utelukket.
Alle krav fra kunden - uansett rettslig grunnlag - er underlagt en foreldelsesfrist på 12 måneder. For erstatningskrav i henhold til punkt XI. 3 a-d og f gjelder de lovbestemte fristene. Hvis entreprenøren utfører reparasjonsarbeider på en bygning og dermed forårsaker mangelen, gjelder også de lovbestemte fristene.
Hvis innretninger eller verktøy som leverandøren har stilt til rådighet under reparasjonsarbeid utenfor leverandørens verk, blir skadet på reparasjonsstedet uten at det er leverandørens skyld, eller hvis de går tapt uten at det er leverandørens skyld, er oppdragsgiveren forpliktet til å erstatte skaden. Det tas ikke hensyn til skader som skyldes normal slitasje.
(1) For alle rettsforhold mellom oppdragstakeren og oppdragsgiveren gjelder utelukkende lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland som gjelder for rettsforhold mellom innenlandske parter.
Vernetinget er den domstolen som er ansvarlig for oppdragstakerens hjemsted. Oppdragstakeren har imidlertid rett til å reise søksmål ved oppdragsgiverens hovedforretningssted.