Onze leveringen en diensten worden uitsluitend geleverd op basis van de volgende algemene voorwaarden, tenzij in afzonderlijke gevallen uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Dit geldt ook voor alle toekomstige transacties van dit type, zelfs als er in afzonderlijke gevallen niet opnieuw specifiek naar deze voorwaarden wordt verwezen. De inkoopvoorwaarden of andere algemene voorwaarden van onze contractpartner - hierna te noemen de koper - worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen voor zover deze bepalingen niet in overeenstemming zijn met de volgende bepalingen. Wij zijn niet gebonden aan de algemene voorwaarden van de koper, ook als wij hiertegen bij het afsluiten van het contract niet nogmaals uitdrukkelijk bezwaar maken.
Onze aanbiedingen kunnen worden gewijzigd. Verklaringen van onze reizende verkopers, servicemonteurs of verkoopvertegenwoordigers vereisen onze bevestiging om geldig te zijn. Alle tekeningen, illustraties en alle afmetingen, prestatiegegevens en andere cijfers in onze brochures, drukwerken of andere informatiedragers zijn niet bindend, tenzij ze uitdrukkelijk door ons zijn bevestigd. Alle informatie en technische gegevens moeten door de koper worden gecontroleerd op geschiktheid voor de specifieke toepassing. Wij behouden ons het recht voor om ook na ontvangst van een bestelling en/of aanvaarding van een bestelling wijzigingen aan te brengen, voor zover dit in het individuele geval voor de koper redelijk en anderszins passend is. Aangezien onze aanbiedingen niet bindend zijn, vereisen bestellingen onze orderbevestiging. Een contract komt pas tot stand nadat wij de bestelling van de koper hebben bevestigd of de goederen hebben geleverd. De wijziging van contractuele overeenkomsten is alleen mogelijk met onze toestemming en in overeenstemming met de volgende voorwaarden (zie §§ 12 en 13).
Tenzij anders overeengekomen, zijn onze prijslijsten van toepassing die geldig zijn op de dag van de orderbevestiging. De geldigheid van een prijslijst vervalt met de publicatie van de nieuwe prijslijst. Al onze prijzen zijn nettoprijzen plus wettelijke btw. Tenzij anders overeengekomen, gelden ze af magazijn en zijn ze exclusief transport- en verpakkingskosten of de kosten van een eventuele transportverzekering, die alleen op uitdrukkelijk verzoek van de koper wordt afgesloten. Indien een leveringstermijn van meer dan vier maanden is overeengekomen, zijn wij gerechtigd om stijgingen in de kosten van materialen, fabricage, montage, arbeid, levering en dergelijke, die zich in de tussentijd als gevolg van prijsverhogingen hebben voorgedaan, in overeenkomstige mate aan de koper door te berekenen.
Behoudens uitdrukkelijke andersluidende overeenkomst zijn onze facturen betaalbaar zonder aftrek 30 dagen na factuurdatum. Wissels en cheques worden enkel aanvaard op basis van uitdrukkelijke overeenkomst en enkel op rekening van de prestatie en onder voorbehoud van discontering. Alle gemaakte kosten zijn ten laste van de koper. De aanvaarding van een wissel na de vervaldag of de verlenging ervan vormt geen uitstel van betaling. Wij behouden ons het recht voor om wissels of cheques op elk moment terug te sturen. Indien de koper in gebreke blijft met de betaling, is hij een vertragingsrente van 10 procentpunten boven de basisrente conform § 247 BGB verschuldigd. Het staat de koper echter vrij om aan te tonen dat er door het verzuim geen schade of schade ter hoogte van dit bedrag is ontstaan. De aanspraak op hogere schade door verzuim is eveneens niet uitgesloten. Wij kunnen aanmaningskosten van € 5,00 in rekening brengen voor elke aanmaning na het ontstaan van verzuim, tenzij de koper kan bewijzen dat er geen schade in deze hoogte is ontstaan. In dit verband behouden wij ons ook het recht voor om in individuele gevallen hogere schade door verzuim te vorderen. Als de koper een betalingsachterstand heeft, worden alle vorderingen onmiddellijk opeisbaar, ongeacht eerder overeengekomen betalingstermijnen en zelfs als we wissels of cheques als betaling hebben geaccepteerd. Bij een aanzienlijke verslechtering van de financiële situatie van de koper die onze vordering in gevaar brengt, hebben wij het recht om vooruitbetaling of een passende zekerheid te eisen. Dit geldt ook wanneer wij pas achteraf op de hoogte komen van dergelijke omstandigheden die bestonden vóór het sluiten van de overeenkomst. Als het voorschot of de zekerheid niet binnen de respijttermijn wordt betaald ondanks het feit dat er een redelijke respijttermijn is vastgesteld, hebben wij het recht om ons terug te trekken uit de overeenkomst of om schadevergoeding te eisen in plaats van nakoming. In bovengenoemde gevallen kan de betaling of zekerheidstelling niet afhankelijk worden gemaakt van de teruggave van lopende wissels. Betalingen aan derden, in het bijzonder aan handelsagenten of reizigers, kunnen niet bevrijdend worden uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Verrekening door de koper met tegenvorderingen is uitgesloten, tenzij de tegenvorderingen onbetwist zijn of erkend zijn bij vonnis. Het claimen van een retentierecht door de koper is uitgesloten, tenzij het gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie of de tegenvorderingen onbetwist zijn of erkend zijn door een declaratoire uitspraak.
a) Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, gelden de vermelde leveringstermijnen bij benadering, tenzij uitdrukkelijk een bindende datum is overeengekomen. Het aanhouden van leveringstermijnen veronderstelt dat alle commerciële en technische vragen tussen de contractanten zijn opgehelderd. Wij behouden ons het recht op een correcte en tijdige eigenhandige levering voor. Vertragingen die aan het licht komen, zullen wij zo snel mogelijk aan de koper meedelen.
b) De leveringstermijn wordt geacht te zijn nageleefd met de tijdige melding van de verzendklaarheid als wij buiten onze schuld niet in staat zijn om de goederen te verzenden. Bij verzending door ons geldt de dag van verzending als dag van levering. Als afhalen is overeengekomen, geldt als dag van levering de dag van kennisgeving van gereedheid voor verzending. Indien slechts bij benadering levertijden zijn aangegeven, kan de koper ons op zijn vroegst tien werkdagen na het verstrijken van deze levertijd in gebreke stellen.
c) Bij vertragingen in de levering door overmacht, rellen, geschillen, uitsluitingen of bedrijfsstoringen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, ook bij onze leveranciers, wordt de levertijd verlengd met de periode totdat de storing is verholpen, voor zover de storing invloed heeft op de productie of levering van het leveringsvoorwerp. Wij informeren de Koper zo snel mogelijk over het begin en het einde van dergelijke verstoringen. In geval van permanente bedrijfsstoringen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, met inbegrip van het geval dat wij buiten onze schuld niet worden bevoorraad door onze leveranciers, hebben zowel de koper als wij het recht om ons geheel of gedeeltelijk terug te trekken uit de overeenkomst, met uitsluiting van elke aanspraak op schadevergoeding. Bedrijfsstoringen worden geacht permanent te zijn als ze ten minste twee maanden duren.
d) Schadeclaims tegen ons op grond van vertraging in de levering kunnen alleen worden ingediend onder de voorwaarden van § 10 c) tot e) hieronder.
De levering gebeurt naar onze keuze met een geschikt transportmiddel en op kosten van de koper. De koper dient zich op eigen kosten te ontdoen van verpakkingsmateriaal. Een transportverzekering wordt enkel afgesloten op uitdrukkelijk verzoek van de koper. Leveringen geschieden altijd op risico van de koper - ook als wij de vrachtkosten dragen, bijv. door overeenkomst franco huis - tenzij wij het transport met eigen voertuigen en personeel uitvoeren. Het risico gaat over op de koper wanneer de goederen worden overhandigd aan het postkantoor, de pakketdienst, de expediteur of de vervoerder, maar ten laatste wanneer ze de fabriek verlaten. Voor leveringen naar het buitenland gelden de verzendvoorwaarden volgens de orderbevestiging.
We zijn gemachtigd om deelleveringen uit te voeren. Deze worden gefactureerd bij levering en moeten worden betaald in overeenstemming met §4. Bestelde leveringen op afroep moeten binnen 12 maanden na orderbevestiging worden geaccepteerd. Elk verzuim van aanvaarding treedt in werking na het verstrijken van deze termijn zonder verdere aanmaning, tenzij de koper verhinderd is de goederen in ontvangst te nemen wegens omstandigheden waarvoor hij niet verantwoordelijk is.
Wij behouden ons het eigendom voor van alle door ons geleverde goederen (goederen onder eigendomsvoorbehoud) totdat de koopprijs volledig is betaald en totdat al onze vorderingen uit de zakelijke relatie zijn voldaan.
De koper heeft het recht om de goederen te verwerken en door te verkopen in de normale gang van zaken zolang hij niet in gebreke is met de nakoming van zijn verplichtingen jegens ons of zijn betalingen opschort. Het volgende geldt in detail: De verwerking of omvorming van de goederen onder eigendomsvoorbehoud gebeurt voor ons als fabrikant in de zin van § 950 BGB, zonder enige verplichting onzerzijds. Door de verwerking of omvorming van de voorbehouden goederen verwerft de koper niet het eigendom van de nieuwe zaak in de zin van § 950 BGB. Bij verwerking, vermenging, vermenging of verbinding van de voorbehouden goederen met andere goederen worden wij mede-eigenaar van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van onze voorbehouden goederen tot de totale waarde. Voor de aandelen in de mede-eigendom die volgens de bovenstaande bepalingen ontstaan, gelden de bepalingen die van toepassing zijn op de voorbehouden goederen. De koper draagt de vorderingen uit de doorverkoop of uit andere verkooptransacties, zoals arbeidsovereenkomsten, met alle nevenrechten ook pro rata aan ons over, voor zover de goederen verwerkt, vermengd, gecombineerd of duurzaam geïnstalleerd werden en wij mede-eigendom ter hoogte van onze factuurwaarde verworven hebben. Voor zover de goederen onder eigendomsvoorbehoud verwerkt, vermengd, gecombineerd of duurzaam geïnstalleerd zijn, hebben wij recht op een deel van de desbetreffende vordering uit de doorverkoop dat overeenkomt met de verhouding van de factuurwaarde van onze goederen onder eigendomsvoorbehoud tot de factuurwaarde van de zaak.
Indien de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen door de koper samen met andere, niet door ons geleverde goederen worden verkocht, draagt de koper een deel van de vordering uit de doorverkoop ter hoogte van de factuurwaarde van onze onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen aan ons over. Indien de koper deze vordering in het kader van een echte factoring heeft verkocht, draagt hij hierbij de vordering op de factor die hiervoor in de plaats treedt aan ons over. Indien de vordering uit de doorverkoop door de koper in een rekening-courantverhouding met zijn afnemer is geplaatst, draagt de koper hierbij zijn vorderingen uit de rekening-courantverhouding ter hoogte van de factuurwaarde van de goederen onder eigendomsvoorbehoud aan ons over. Wij aanvaarden hierbij de bovenstaande cessies. De koper is gemachtigd de aan ons overgedragen vorderingen tot onze herroeping te innen. De incassomachtiging vervalt bij herroeping, die plaatsvindt bij betalingsverzuim of opschorting van betaling door de koper. In dit geval zijn wij door de koper gemachtigd om de klanten op de hoogte te stellen van de overdracht en om de vordering zelf te innen. Op verzoek is de koper verplicht om ons een nauwkeurige lijst te verstrekken van de vorderingen waarop de koper recht heeft, met inbegrip van de namen en adressen van de klanten, het bedrag van de afzonderlijke vorderingen, factuurdatum, enz. en om ons alle informatie en documenten te verstrekken die nodig zijn voor het geldend maken van de overgedragen vorderingen en ons in staat te stellen om deze informatie te controleren. Verpanding of overdracht tot zekerheid van de voorbehouden goederen of de overgedragen vorderingen is niet toegestaan. Een verpanding moet onmiddellijk aan ons worden meegedeeld, met vermelding van de naam van de pandhouder. Indien de realiseerbare waarde van de ons toekomende zekerheden onze totale vordering op de koper met meer dan 10% overstijgt, zijn wij verplicht deze op verzoek van de koper in deze mate vrij te geven. De koper moet de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen kosteloos voor ons opslaan. Hij moet ze tegen de gebruikelijke risico's zoals brand, diefstal en water in de gebruikelijke omvang verzekeren. De koper draagt hierbij zijn aanspraken op schadevergoeding, waarop hij tegenover verzekeringsmaatschappijen of andere schadevergoedingsplichtigen ten gevolge van schade van de voornoemde soort aanspraak kan maken, ter hoogte van onze vorderingen aan ons over.
Wij aanvaarden de cessie.
In landen waar de geldigheid van het eigendomsvoorbehoud gekoppeld is aan speciale voorwaarden of vormvereisten, moet de koper ervoor zorgen dat deze worden vervuld en ons hiervan op de hoogte stellen. Als de koper deze verplichting niet nakomt of als het niet mogelijk is om in het betreffende land een eigendomsvoorbehoud overeen te komen, zijn wij gerechtigd om de levering afhankelijk te maken van een onherroepelijke, onvoorwaardelijke en onbeperkte, direct afdwingbare garantie van een erkende Duitse bank of spaarbank ter hoogte van alle op het moment van het sluiten van de overeenkomst bestaande verplichtingen. De garantie moet onderworpen zijn aan het Duitse recht.
a) Bij gerechtvaardigde reclamaties geschiedt de nakoming naar onze keuze door reparatie of vervanging, voor zover aan de wettelijke voorwaarden hiervoor is voldaan. Bovendien heeft de koper recht op verdere wettelijke aanspraken op ontbinding van de overeenkomst en vermindering van de koopprijs, voor zover aan de wettelijke voorwaarden hiervoor is voldaan. § 377 HGB blijft onaangetast.
b) Indien de koper bij wijze van uitzondering een regresrecht heeft op grond van § 478 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek), geldt dit alleen voor zover de koper zijn klant geen rechten verleent die verder gaan dan de wettelijke rechten op grond van materiële gebreken.
c) Schadeclaims van de koper bestaan in overeenstemming met de wettelijke bepalingen in een onbeperkt bedrag als ze zijn gebaseerd op letsel aan leven, lichaam of gezondheid en zijn veroorzaakt door een opzettelijk of nalatig plichtsverzuim van ons,
van een van onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten of gebaseerd zijn op de productaansprakelijkheidswet of gebaseerd zijn op een opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten of gebaseerd zijn op bedrieglijk opzet of wij een aanschaffingsrisico of een garantie op ons hebben genomen en daarom aansprakelijk zijn.
d) Als schade alleen te wijten is aan een nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kardinale verplichting) door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, zijn we ook aansprakelijk voor schade, maar het bedrag is beperkt tot de typisch optredende en voorzienbare schade, tenzij we onbeperkte aansprakelijkheid hebben in overeenstemming met secties b) en c) van deze paragraaf.
e) Essentiële contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen) in de zin van de bovenstaande bepalingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de koper regelmatig mag vertrouwen. Bovendien zijn essentiële contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen) verplichtingen waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van het contract in gevaar brengt. De wettelijke bewijslast is van toepassing. Verdere schadeclaims tegen ons, onze wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten en assistenten zijn uitgesloten, ongeacht de rechtsgrond waarop ze zijn gebaseerd.
f) Voor zover voor apparaten of systemen onderhoudscontracten zijn afgesloten, zijn wij niet aansprakelijk voor de naleving van de onderhoudsintervallen. Alleen de koper is verantwoordelijk voor de controle van deze intervallen, aangezien deze met name afhankelijk zijn van het type en de omvang van het gebruik. Afwijkingen of verschuivingen van eerder overeengekomen onderhoudstermijnen zijn toegestaan; schadeclaims wegens het niet nakomen van termijnen en daaruit voortvloeiende gevolgschade zijn in dit verband uitgesloten, tenzij het niet nakomen van de onderhoudstermijnen te wijten is aan opzet of grove nalatigheid onzerzijds of van onze hulppersonen.
Vorderingen van de koper op grond van materiële gebreken verjaren na een jaar, tenzij a) de vorderingen van het type zijn dat is geregeld in § 479 BGB of
b) het gebrek op frauduleuze wijze werd verzwegen of gebaseerd is op opzettelijk plichtsverzuim door ons of onze wettelijke vertegenwoordigers of onze plaatsvervangende agenten.
In gevallen a) en b) en voor schadeclaims die niet zijn uitgesloten in overeenstemming met § 10, gelden de wettelijke verjaringstermijnen.
De wettelijke bepalingen over schorsing, opschorting van verval en hervatting van de verjaringstermijn zijn van toepassing.
Voor zover niets anders is overeengekomen, kan de koper terugtreden uit de overeenkomst als de gekochte zaak gebrekkig is en aan de wettelijke voorwaarden voor terugtreding (in het bijzonder § 440 BGB) is voldaan. Bij plichtsverzuim dat niet bestaat uit een gebrek van het gekochte artikel, kan de koper alleen terugtreden uit de overeenkomst als wij of onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten verantwoordelijk zijn voor het plichtsverzuim en aan de wettelijke voorwaarden voor terugtreding is voldaan. De wettelijke bewijslast blijft bestaan. § 6 c) van deze algemene voorwaarden blijft onaangetast. In andere gevallen (bijv. onopzettelijk verkeerde bestelling of andere motieffouten van de koper) kan de koper het contract alleen annuleren of herroepen met onze uitdrukkelijke toestemming. Er bestaat geen recht op instemming met annulering. In geval van onze toestemming moeten de goederen vervolgens worden voorzien van ons artikelnummer en franco en in de originele verpakking naar ons (Ruwac Industriesauger GmbH, Westhoyeler Str. 25, 49328 Melle, Duitsland) worden teruggestuurd. In deze gevallen is de retourzending altijd op risico van de koper. Voor retourzendingen brengen wij verwerkingskosten in rekening van 20% van de orderwaarde, maar minimaal € 250,00, tenzij contractueel anders is overeengekomen. Als we in deze gevallen al materiaal voor op maat gemaakte producten hebben ingekocht, komt dit in ieder geval voor rekening van de koper tegen kostprijs, tenzij in individuele gevallen anders is overeengekomen.
Wijzigingen in technische specificaties door de klant na het afsluiten van het contract zijn alleen mogelijk met onze toestemming. Er bestaat geen recht op toestemming. Als wij instemmen en er niets anders is overeengekomen, draagt de koper in dit geval, naast eventuele extra kosten die hierdoor ontstaan, ook de kosten van het materiaal dat wij al voor deze bestelling hebben gekocht, maar door de wijziging niet meer nodig hebben.
Als de koper zijn verplichtingen niet nakomt - bijvoorbeeld als hij weigert de goederen in ontvangst te nemen ondanks een verzoek hiertoe - en wij daarom het recht hebben om schadeclaims in te dienen in plaats van nakoming, hebben wij het recht om een forfaitair schadebedrag ter hoogte van 25% van de koopprijs te eisen. Dit geldt niet indien en voor zover de koper bewijst dat er geen schade of geen schade in deze omvang is ontstaan. Wij behouden ons het recht voor om verdere schadeclaims in te dienen.
a) We bieden onze kopers een inlever- en verwijderingsoptie voor oude apparaten. We hebben ons terugnameconcept gedeponeerd bij de Stichting Oor voor de verwijderingsoptie.
b) Wanneer oude apparaten bij ons worden ingeleverd, brengen wij ze als onderdeel van ons inleverconcept naar het daarvoor bestemde afvalverwerkingscentrum. De kosten worden dan doorberekend aan kopers die geen particuliere huishoudens zijn binnen 14 dagen nadat het verwijderingscentrum een factuur heeft gestuurd. De koper moet ons dan het overeenkomstige bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur terugbetalen.
Plaats van handeling voor alle vorderingen uit contractuele relaties tussen ons en de besteller is Melle. De bevoegde rechtbank is Osnabrück, wanneer de besteller een koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal vermogen is. Wij behouden ons echter het recht voor om vorderingen tegen de besteller ook in zijn algemene bevoegde rechtbank te doen gelden.
Het materiële recht van de Bondsrepubliek Duitsland is uitsluitend van toepassing tussen twee partijen die gevestigd zijn in Duitsland. De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) is uitgesloten.
Status: 07.2022